KI im Vertrieb strategisch denken & einführen
KI verändert den Vertrieb – die Frage ist nicht mehr ob, sondern wie gezielt. Dieses Seminar gibt Führungskräften im Vertrieb einen strategischen Rahmen: Wo fressen Routinen im eigenen Vertriebsprozess die meiste Zeit, und welche Einsatzfelder – von Angebotsmanagement über Kundenrecherche bis zur Nachverfolgung – lohnen sich zuerst?
Ein Schwerpunkt liegt auf virtuellen Mitarbeitenden und KI-Agenten: Welche Aufgaben lassen sich an KI delegieren, welcher Agenten-Ansatz passt zum eigenen Setup und zur eigenen IT-Landschaft, und wie führt man Teams, in denen Mensch und KI zusammenarbeiten? Alle Beispiele stammen konsequent aus dem Vertriebskontext.
Dazu kommen die rechtlichen Pflichten für Entscheider (EU AI Act, DSGVO) – ebenfalls an Vertriebsbeispielen wie Lead-Scoring oder automatisierter Preisgestaltung – sowie der Umgang mit Skepsis im Team. Das Seminar baut auf Modul A auf, ist aber auch einzeln buchbar; Grundlagen werden kompakt aufgefrischt. Am Ende steht ein persönlicher 30-Tage-Fahrplan; eine Follow-up-Session nach rund vier Wochen sichert den Transfer.
Inhalt
- Standortbestimmung und kompakter Grundlagen-Recap: Wo setzt die Gruppe KI bereits ein?
- Vertriebsprozesse im KMU: Wo fressen Routinen die meiste Zeit?
- Einsatzfelder: Angebotsmanagement, Kundenrecherche, Nachverfolgung, Automatisierung
- Breakout: Die zwei größten KI-Hebel im eigenen Vertriebsprozess identifizieren
- Virtuelle Mitarbeitende und KI-Agenten: Aufgaben delegieren und den passenden Agenten-Ansatz für das eigene Setup wählen
- Hybride Teams führen: Mensch und KI sinnvoll kombinieren
- Einführungsstrategie: klein starten, lernen, skalieren
- EU AI Act und DSGVO für Entscheider – an Vertriebsbeispielen wie Lead-Scoring und Preisautomatik
- Team mitnehmen: Skepsis und Ängsten konstruktiv begegnen
- Transfer: Meine zwei Schritte für die nächsten 30 Tage
- Was wurde umgesetzt, welche Schritte sind gegangen worden?
- Hindernisse besprechen und konkrete Lösungsansätze entwickeln
- Nächste Schritte definieren
Lernziele
- Konkrete Einsatzfelder von KI im eigenen Vertriebsprozess identifizieren und priorisieren
- KI-Einführung strukturiert planen – ohne großes IT-Budget
- Virtuelle Mitarbeitende und KI-Agenten passend zum eigenen Setup einsetzen
- Hybride Teams aus Mensch und KI souverän führen
- Rechtliche Pflichten als Entscheider kennen (EU AI Act, DSGVO)
- Das eigene Team für KI gewinnen und Veränderung konstruktiv gestalten
Zielgruppe
Vertriebsleitung, Geschäftsführung und KI-Verantwortliche in kleinen und mittleren Unternehmen
Welche Kompetenzen werden entwickelt?
Data Literacy
AI Literacy
Informationskompetenz
Problemlösungskompetenz
Digital Literacy
Kritisches Denken